Os americanos não estão no topo das nações mais desenvolvidas por acaso. Cometem erros, é claro, mas seus acertos superam — e muito — as falhas.
Uma das coisas que mais chama atenção nas empresas americanas é o culto à objetividade e à simplicidade: fazer o que precisa ser feito, da forma correta, sem rodeios. Eles têm até um termo simples que traduz bem esse princípio:
KISS — Keep it simple, stupid! (Mantenha simples, estúpido!)
Nos últimos anos, especialmente a partir de 2007, com a crise econômica nos Estados Unidos, o Brasil passou a viver uma verdadeira gangorra econômica. Em 2010, crescemos 7,5% e, aos olhos do mundo, o país parecia decolar.
Com números positivos, as empresas viram o consumo aumentar e, diante de um cenário favorável, investiram para expandir sua capacidade produtiva: ampliaram parques industriais, construíram novas plantas e realizaram fusões e aquisições. Foi um verdadeiro boom de produção.
Com isso, as empresas se tornaram mais complexas: mais produtos, mais SKUs, mais processos, mais máquinas e mais pessoas. E, acreditando em um crescimento sustentável de longo prazo, muitas negligenciaram a sustentabilidade da gestão, mantendo modelos antigos e ignorando soluções mais modernas, mesmo em plena 4ª Revolução Industrial.
O resultado? Estruturas mais burocráticas e difíceis de operar. Ao tentar “economizar” com soluções improvisadas — as famosas gambiarras — para lidar com o aumento do volume de informações, muitos executivos industriais acabaram, sem perceber, criando mais custos e ineficiências.
Passado esse ciclo de crescimento, vieram novas crises. A pandemia, por exemplo, trouxe oscilações no consumo, que caiu e voltou a crescer, mas segue instável. Ainda assim, muitas empresas continuam excessivamente complexas — e isso custa caro.
No dia a dia da indústria, ainda é comum encontrar empresas que utilizam controles manuais para registrar problemas, consumindo horas de gestores em planilhas com inúmeros indicadores, gerando gráficos elaborados apenas para apresentações em PowerPoint. Pouco mudou.
Por outro lado, há também empresas que investiram pesado em softwares modernos, mas priorizaram a “marca” em vez da usabilidade. O resultado, muitas vezes, é um sistema que complica a rotina do operador e dificulta sua principal função: manter os equipamentos produzindo com eficiência.
O grande desafio da indústria hoje é simplificar.
Isso significa buscar soluções alinhadas às reais necessidades de controle e gestão — e reforço: reais, porque não é incomum querer monitorar tudo, inclusive o que não agrega valor. E, para quem já possui sistemas excessivamente complexos, é necessário ajustar processos, rever procedimentos e investir continuamente em capacitação.
Simplificar não é abrir mão de qualidade, segurança ou informação. Pelo contrário: é fazer o que é essencial, considerando as necessidades do negócio, a cultura da organização e o perfil das pessoas.
Simplificar com responsabilidade é aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a motivação das equipes.
Invista em soluções simples e objetivas. Incentive as pessoas a fazer o que é certo — não apenas o que parece bonito aos olhos da liderança. Foque em poucos indicadores, mas que realmente façam diferença.
Você, gestor, não precisa de um calhamaço de números e gráficos para avaliar a performance da sua fábrica — nem de reuniões intermináveis para discutir muito e decidir pouco.
Se você for objetivo, sua equipe também será.
Se você liderar com simplicidade, todos estarão focados no que realmente importa: resultados.
O KISS pode soar grosseiro à primeira vista, mas é um mantra extremamente útil.
Keep it simple, sir.
Outras reflexões sobre simplicidade
- Ludwig Mies van der Rohe — “Menos é mais.”
- Leonardo da Vinci — “A simplicidade é o último grau de sofisticação.”
- Albert Einstein — “Tudo deve ser feito da forma mais simples possível, mas não mais simples que isso.”
- Antoine de Saint-Exupéry — “A perfeição é alcançada não quando não há mais nada a adicionar, mas quando não há mais nada a retirar.”
